Bomodomo: отзывы покупателей
-
МарияЧехол подошел хорошо на кресло, спрятал то, что кот подрал. На сайте есть сортировка по длине, ширине, материалу, рисунку и по его фиксаторам. Но все равно габариты уточняла у менеджера, он перезвонил в течение получаса. Заказ привезли на следующий день до двери. Цвет чехла оказался немного отличается от того что на сайте на фото, в жизни в оттенке больше желтого. не критично.
-
АннаУ магазина классный ассортимент текстиля, покупала здесь готовые шторы и накидки для мягкой мебели. Получилось за недорого и без особого труда частично поменять интерьер в гостиной, добавить в него яркости. С сервисом тоже всё отлично. Предоплату делать не надо, курьер привёз меньше чем через сутки после оформления заказа.
-
АленаЗаказывала подушки для всей семьи и детское одеяло. Доставка была СДЭКом. Подушки шикарные, высокое качество, наполнитель не оседает. Приятные на ощупь материалы. При выборе одеяла порадовало большое количество наполнителей на любой вкус. Одеяло отлично перенесло стирку, наполнитель на скомкался. Приятные цены, мы остались очень довольны.
-
IgorЗаказывали с женой в этом интернет-магазине детское постельное белье . Заказ обработали быстро, отправили курьером по адресу. Доставка пришла на следующий день. К качеству товара вопросов вообще никаких нет и быть не может, все на высоком уровне. Стоимость вместе с доставкой получилась вполне нормальная.
-
ИванЗаказывал чехол на стул в этой кампании. По факту, он мне подошёл на любимое компьютерное кресло. Выбрал модель Мальта беж, так чтобы подходило по размеру. Заказ делал на сайте. Всё очень удобно. Созвонились с менеджером, обо всём договорились. А в мне вообще удобно. Являюсь клиентом сбера, доставку сделали через сбер логистику. Привезли, прям под дом.
-
ИринаНа сайте выбрала шикарный подарок на свадьбу для моей подруги - комплект шелкового постельного белья Milton евро. Заказ оформила без предоплаты, курьерской доставкой до двери. Получила свою посылку через 2 дня (достаточно быстро). Покупкой очень довольна - товар действительно отличного качества. Еще радует, что успела получить скидку 20% по акции. Для шелкового постельного это очень существенная экономия.
-
ЛарисаОчень понравился магазин Бомодомо. Шикарный ассортимент и цены привлекательны на товар. Заказывали здесь чехлы на мебель и детское постельное белье. Менеджер перезвонил в течении получаса и уточнил заказ. Доставили товар на следующий день после заказа. Покупками остались доволны. Чехлы идеально подошли по размерам и постельное белье отменное. Хорошо стираеться и не линяет .Рекомендую однозначно данный магазин.
-
ИльяЗаказывал в магазине чехол на угловой диван, консультанты рассказали, как правильно сделать замеры и определиться с размером изделий, подсказали по ассортименту, материалам и расцветке, очень помогли с выбором. Уже получил товар, подходит идеально - никаких перетяжек, размер в размер. Ткань качественная, не электризуется, не пылесборник. Отлично.
-
Рябцева НатальяДобрый день! Заказывала подушку с эффектом памяти Brener Memory Alveo. Очень довольна покупкой. Подушка по внешнему виду напоминает обычную, только когда лежишь на ней ничего не затекает и голова просто отдыхает, очень удобно спать хоть на спине, хоть на боку. Доставку делала почтой России в Хабаровский край, не дорого (400 руб.), две недели и все пришло в целости и сохранности. Спасибо.
-
НинаТолько первый раз обращалась, но уже очень довольна и с удовольствием отзыв пишу.Купли комплект чехлов для дивана. Обслуживание оперативное и качественное. чехлы соответствует тому, что заявлено.Приятно здесь было делать покупку, а все потому, что персонал вежливый и внимательный. Видно было, что стараются во всем помочь и угодить.
-
Мария Д.Заказывала чехлы на кресла и диван. Понравилось, что есть возможность подобрать по размеру мебели. Менеджер позвонил очень быстро после заказа на сайте уточнила необходимые параметры. Доставка на следующий день. Все четко, советую покупать в этом магазине.
-
ИннаДобрый день, заказывала у вас чехол для дивана. Привезли курьерской доставкой на следующий день. Что очень порадовало. Цвет чехла бордовый, именно такой, какой я всегда хотела. Очень мягкий и приятный на ощупь. Можно смело стирать в машинке. Ну и конечно же плюс, что он не электризуется и не вызывает аллергических реакций.
-
АннаЗаказывала постельное белье и подушки своему ребенку. Доставку оформила Сдеком, доставили все быстро. Качество подушек просто космическое. Ребенок спит очень хорошо и спокойно. Постельное белье мягкое, но немного отличалось от цвета, которое заказывала. Скорее всего просто через монитор цвет не так передавался как в живую.
-
ВладимирПретензия!!! Прислали неподходящий и некачественный чехол Богемия Марфил за 6490 рублей на 4-х местный диван. Чехол на короткие подлокотники, а у меня стандартные. В результате, чехол не натягивается на диван. Причём об этом консультант не предупредил, на рисунке на сайте нет размеров длины подлокотников. Также, очевидно, что чехол с заводским браком, потому что подшивка белой резинки по краю изделия выполнена неровно, с отклонениями от 2 до 8 миллиметров. По периметру изделия местами торчат белые нитки, что может повлечь отрыв резинки. Подшивка резинки выполнена некачестаенными нитками. Сделал запрос на обмен товара, либо буду обращаться в Роспотребнадзор и другие контролирующих организации..
-
ИП Скурятина М.А.
Здравствуйте, Владимир.
Вы получили заказ 29-го марта в пункте самовывоза СДЭК. После получения Вы звонили оператору с вопросом, как надеть чехол. На Ваш запрос Вам была предоставлена ссылка на видео-инструкцию.
С конца марта до сегодняшнего дня Вы пользовались чехлом и не обращались в магазин за обменом или возвратом.
Магазин осуществляет дистанционную продажу товаров, которая регулируется Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 18–19, ст. 26.1 п. 4 и Правилами дистанционной торговли товарами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
Согласно данной статье покупатель может вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 7 дней с момента передачи товара без объяснения причин. После истечения указанного срока мы товар к возврату или обмену не принимаем.
Условия обмена и возврата опубликованы на сайте на странице ОБМЕН | ВОЗВРАТ (страница расположена в верхнем и нижнем меню) https://bomodomo.ru/pages/returns
Об условиях обмена и возврата покупатель дополнительно информируется: 1.при оформлении заказа посредством смс-извещения с активной ссылкой на страницу с условиями обмена и возврата, 2. памяткой об условиях обмена и возврата,вложенной в заказ.
-
-
Александра БоярскаяСпасибо большое за быструю доставку заказа и за товар.Успехов вашей компании во всех делах
-
ДарьяХамское отношение операторов!Впервые с таким сталкиваюсь! Сказала, что у нее очень много работы, ей некогда отвечать на мои вопросы))Цитата:"Вся инфоромация на сайте_всего хорошего!"и бросила трубку))Как жаль владельцев, которые нанимают таких сотрудников и теряют клиентов...
-
Марина, CEO BomodomoЗдравствуйте, Дарья. Разговоры с операторами записываются, мы проверим качество работы сотрудников. Благодарю за оперативный отзыв.
-
-
Алёна МаксимоваМагазин-настоящая находка для меня как молодой хозяйки. Большой ассортимент красивого и разнообразного текстиля. Присмотрела чехлы для дивана и кресел, dakota burgundy. Оформила заказ, общалась с менеджером, все пунктуально и тактично, мне понравилось. Привезли вовремя, упаковали основательно. Ткань мягкая, качественная и выглядит эстетично как на картинке.
-
СергейЯ здесь покупал себе только шторы, хотя ассортимент огромный в магазине и разнообразный. думаю вернусь сюда ещё за подушками и ещё прикуплю чехлы на мебель. А шторы, кстати, я успел купить с хорошей скидкой. Вместо 11 тысяч заплатил всего 4 800 рублей. Шторы-блэкаут купил. И мне понравилось, что доставили их в срок и меня заранее предупредили о доставке.
-
ЛидияЗаказывала в магазине DAKOTA TERRACOTA Накидка-покрывало на диван, оформила покупку на сайте и через некоторое время позвонил менеджер для подтверждения заказа. Доставили все точно в срок. Накидка просто замечательная и цвет как на фото.
-
Оксана ПростетоваЗаказывала чехол для дивана. Приятно порадовало то, что заказ обрабатывают очень быстро и доставка у них бесплатная до двери. Чехол полностью соответствовал описанию и точно подошёл по размеру